ASI kan uw bedrijf met advisering en consultancy optimaal ondersteunen op IT-gebied. We ontwikkelen en leveren automatiseringsoplossingen waarmee uw medewerkers zo goed mogelijk ondersteund worden. Daarnaast kunnen wij u begeleiding bieden bij de aanschaf van de benodigde hardware en software.

Naast het uitbrengen van een advies kan ASI de installatie en het inrichten van uw hardware, alsmede de complete infrastructuur, volledig uit handen nemen. Hierbij kunt u denken aan uw (draadloos) netwerk, computerbeveiliging, inrichten back-up procedures en het inrichten/ondersteunen van thuiswerk plekken.

Tijdens kantooruren is er altijd telefonische support en een helpdesk voor onze klanten beschikbaar; u wordt vrijwel altijd direct geholpen. Indien u dit wenst kunnen de tijden verruimd worden naar bijvoorbeeld extra support tijdens de avonduren of het weekeinde. In eerste instantie zal geprobeerd worden om uw probleem telefonisch op te lossen. Wanneer dit niet lukt , dan wordt er op afstand ingelogd. Wanneer het probleem niet telefonisch of remote op te lossen is, dan zorgen wij ervoor dat er zo snel mogelijk iemand bij u op locatie komt om de problemen te verhelpen. En hier geld ..geen negen tot vijf mentaliteit!

ASI kan u het complexe en tijdrovende systeembeheer en onderhoud van uw servers en werkstations uit handen nemen. Dit kan op verschillende manieren ; permanent, periodiek of voor één opdracht. U ontvangt een volledige rapportage van de uitgevoerde werkzaamheden en handelingen. De werkzaamheden kunnen op locatie of op afstand via Remote Access worden uitgevoerd.